Serenade of the Seas: Cancela crucero debido a mantenimiento

El Serenade of the Seas, construido en 2003, necesitará más tiempo en el astilero del previsto. Programado originalmente para entrar en dique seco en marzo de 2025, Royal Caribbean anunció que el barco realizará reparaciones adicionales. Este mantenimiento rutinario, realizado aproximadamente cada cinco años, asegura que los barcos operen de manera segura y cumplan con los más altos estándares.

Itinerario afectado

Los pasajeros que tenían reservas para el viaje del 9 de marzo de 2025 recibieron una notificación de cancelación debido a estos ajustes. Royal Caribbean explicó que las reparaciones imprevistas extenderán el tiempo de mantenimiento, lo que implica un adelanto en el calendario del dique seco. Actualmente, el barco opera itinerarios por el Caribe y tiene previsto finalizar su último viaje, un crucero de 9 noches a Panamá y Costa Rica, el 9 de marzo de 2025, antes de dirigirse al astillero, posiblemente en España.

Compensación para pasajeros

Para compensar a los pasajeros por la cancelación, Royal Caribbean ofreció alternativas en otros barcos, incluyendo itinerarios en el Enchantment of the Seas , Grandeur of the Seas y Voyager of the Seas , con opciones de 4 y 5 noches. Además, la compañía ofreció créditos a bordo según la categoría de cabina y reembolsos por gastos de transporte no reembolsables de hasta $200 USD por cambios nacionales y $400 USD por cambios internacionales.

Reembolso

Los pasajeros también pueden optar por reprogramar su crucero o recibir un reembolso completo, junto con un crédito del 20% para un futuro viaje. Royal Caribbean expresó su pesar por los inconvenientes y agradeció a los huéspedes su comprensión, asegurando su compromiso de ofrecer experiencias memorables en sus futuros cruceros.

Próximo itinerario

El próximo itinerario del Serenade of the Seas está programado para el 13 de abril de 2025, un viaje de 16 noches por el Canal de Panamá desde Fort Lauderdale hasta Los Ángeles, que no se verá afectado.